Codul etic pentru bunuri imobiliare

"Etica" se referă la obiceiurile, valorile și practicile pe care o societate sau o comunitate le consideră sănătoase morale, prin care se măsoară comportamentul nostru. Etica este considerată deosebit de importantă atunci când este legată de activitățile profesioniștilor calificați sau influenți. Deși nu există un cod oficial pentru toți agenții imobiliari, mulți sunt membri ai Asociației Naționale a Agenții Imobiliari, care are un cod de etică. Codul de etică și standardele de practică al Asociației Naționale a Agenții Imobiliari are 17 articole care pot fi rezumate în regula de aur: faceți-le altora așa cum ați dori să vă facă. Nerespectarea acestui cod de etică poate determina un membru să-și piardă statutul de membru.

Obligațiile clienților

Articolele 1-9 se referă la responsabilitățile pe care agenții imobiliari le au față de clienții lor. Articolul 1 impune agenților să promoveze mai întâi interesele clienților lor, în timp ce ei rămân obligați să trateze toate partidele în mod corect și onest. Agenții nu ar trebui să inducă în eroare proprietarii sau cumpărătorii cu privire la valoarea de piață a unei proprietăți sau la economiile pe care le pot obține prin intermediul serviciilor lor. Articolul 2 instruiește agenții să nu exagereze sau să ascundă fapte pertinente. Potrivit articolului 4, agenții imobiliari nu se pot reprezenta pe ei înșiși, membri ai familiei imediate sau companii interesate, fără a le informa în scris pe proprietar. Articolul 8 impune agenților să păstreze un cont special, separat de conturile lor personale, să dețină fonduri în favoarea clienților sau a altor părți într-o tranzacție imobiliară.

Obligațiile pentru public

Articolele 10-14 se referă la responsabilitățile unui agent imobiliar pentru public. Articolul 10 interzice agenților să refuze serviciile persoanelor din motive de rasă, culoare, religie, sex, statut familial sau naționalitate. Conform articolului 11, un agent ar trebui să fie, de asemenea, atent să nu ofere "servicii specializate" în domenii pe care nu este competentă. Agenții trebuie să fie atent că nu produc reclame înșelătoare. Cu toate acestea, conform articolului 12, un agent poate oferi premii, bonusuri și alte stimulente pentru clienții care își angajează serviciile, atâta timp cât termenii ofertei sunt explicați în mod clar. Articolul 13 interzice agenților imobiliari să ofere consultanță juridică care constituie o practică neautorizată a legii - în schimb, trebuie să recomande contactarea unui avocat.

Obligațiile față de ceilalți membri

Articolele 15-17 din Codul de etică și standarde de practică ale Asociației Naționale a Agenții Imobiliari reglementează interacțiunile dintre membrii săi. Acestea includ neacordarea declarațiilor false despre concurenți (articolul 15) sau solicitarea afacerii clienților exclusivi ai altor agenți (articolul 16). Norma urmărește să restricționeze agenții să vizeze clienții altor agenți prin telefon sau prin poștă. Cu toate acestea, acest lucru este acceptabil dacă serviciile oferite sunt diferite de cele pe care le oferă în prezent celălalt agent. Este bine să oferiți servicii de administrare a proprietății clienților existenți ai unui agent care oferă servicii de brokeraj.

Codul de etică și legea

Un cod de etică nu este același cu legislația federală sau de stat privind bunurile imobiliare. Deși codul de etică poate necesita, de obicei, standarde mai înalte de practică decât legea, legea are prioritate în orice conflict. Agenții imobiliari, indiferent de organizația profesională la care sunt afiliați, ar trebui să fie familiarizați cu legile privind proprietățile imobiliare ale statului lor (a se vedea Resurse pentru informații despre legislația din California).

Codurile de etică ale statului

Asociația profesională a fiecărui stat oferă propriile orientări pentru agenții imobiliari. Asociația de agenți imobiliari din California își elaborează codul de etică și manualul de arbitraj pentru a aplica codul național al Asociației Agenții imobiliari în legislația de stat din California. Dacă sunteți un agent imobiliar, trebuie să vă familiarizați atât cu codurile deontologice naționale, cât și cu cele ale statului (a se vedea resursele).

Distribuiți pe rețelele sociale: