Unde pot fi depuse reclamații împotriva companiilor ipotecare?

California necesită licențierea companiilor de brokeraj ipotecar și a ofițerilor de împrumut ipotecar individual. Dacă credeți că firma dvs. de credit ipotecar se angajează în practici de împrumut ilegal sau nedrept, puteți depune o plângere la Departamentul de Supraveghere a Afacerilor din California, biroul procurorului general și alte organe de stat și federale de reglementare.

Plângi la Biroul pentru afaceri mai bune

Biroul Better Business, sau BBB, este o companie nonprofit care oferă acreditări pentru companii. Consumatorii au încredere în informațiile imparțiale furnizate de BBB despre companiile din întreaga țară. Puteți depune o plângere la BBB și o veți transmite societății ipotecare pentru un răspuns în termen de 2 zile. BBB solicită companiei ipotecare să răspundă în termen de 14 zile plângerii dumneavoastră.

Discutați cu Consiliul de reglementare al statului

Fiecare stat reglementează băncile cu propria agenție bancară. Companiile ipotecare și inițiatorii sunt, de asemenea, reglementate de stat. Toți brokerii de credite ipotecare trebuie să primească o licență înainte de a primi orice împrumuturi. Fiecare stat are o agenție proprie care reglementează această industrie. Unele state utilizează aceeași agenție pentru a reglementa băncile și brokerii ipotecari, în timp ce alte state reglementează brokerii ipotecare folosind aceeași agenție care reglementează agenții imobiliari și evaluatorii. Depuneți plângeri la agenția de stat care vă reglementează compania ipotecară.

Cereți procurorului general să investigheze încălcările

Toate statele au biroul unui avocat general. Există multe legi, atât federale, cât și de stat, pe care creditorii ipotecare trebuie să le respecte. Procurorul general va investiga plângerile sau rapoartele de abuz sau încălcarea legilor de împrumut.

Raportează probleme la HUD

Legea privind procedura de regularizare a proprietăților imobiliare sau RESPA este o lege federală care reglementează modul în care creditele ipotecare trebuie să fie originare, dezvăluite, deservite și vândute. Trebuie să raportați încălcările drepturilor dvs. prin RESPA la Departamentul pentru Locuințe și Dezvoltare Urbană din S.U.A. HUD aplică, de asemenea, legi echitabile de împrumut, asigurându-se că persoanele nu sunt discriminate atunci când obțin sau finanțează locuințe. Atât băncile, cât și brokerii ipotecari fac obiectul jurisdicției HUD.

Trimiteți o plângere cu Rezerva Federală

Federal Reserve solicită consumatorilor să le contacteze cu orice plângeri împotriva unei bănci. Acestea includ plângeri privind practicile de împrumut și ipotecile. Rezervele Federale vor investiga reclamațiile și vor colabora cu compania ipotecară pentru a rezolva problema.

Raportați fraudă FBI-ului

Dacă bănuiți că brokerul sau banca ipotecară comite fraudă, contactați FBI-ul. FBI are o sarcină specifică desemnată să investigheze frauda ipotecară. FBI ia în serios frauda ipotecară și va acționa în justiție pe cei care comit fraude ipotecare.